注册亚马逊店铺有哪些注意事项

亚马逊在全球180多个国家和地区拥有超过3.1亿活跃客户,自2015年进入中国市场以来,已超过10万中国卖家入驻。虽然目前亚马逊电商内卷程度严重,但是凭借成熟完善的电商工具和业务服务,仍是很多跨境卖家入驻的不二选择,那么想要注册亚马逊店铺,有哪些注意事项呢?

一、店铺二审

当完成亚马逊店铺注册后,部分卖家账户(不是每位卖家都有)会进入账户审核阶段,即亚马逊店铺“二审”。在此期间,卖家会收到“卖家的账户已被停用”的邮件通知,邮箱地址一般是no-replies-appeals@amazon.com或no-replies-appeals@amazon.xx。邮箱地址中的“xx”为亚马逊站点缩写,比如co.uk、co.jp等。在亚马逊卖家后台中,点击“绩效”→“业绩通知”可查看账户被停用的原因,在操作一栏有“申诉”按钮,仔细阅读业绩通知内容,按照业绩通知中所列出的资料上交即可。店铺二审流程比较复杂,因此新手卖家在注册前,尽量不要使用VPN/VPS/超级浏览器,提交清晰准确的相关资料,包括法人和公司信息、联系方式、银行账户信息以及进货发票等,能降低店铺二审几率。

二、了解亚马逊平台规则与账户健康

亚马逊卖家在运营店铺前,需提前了解“亚马逊卖家行为准则”,保持账号健康,避免商品被下架或账号被停用的风险,从而影响销售。同时,亚马逊平台还提供了一系列账户健康管理神器,如“账户状况评级(AccountHealthRating,简称AHR)”功能、“账户状况保障(AccountHealthAssurance,简称AHA)”计划和“现在与我联系(CallMeNow)”功能,能够帮助卖家更好地遵守亚马逊政策,及时发现账户问题。

三、选品前了解亚马逊产品及商品安全合规政策

新手卖家在选品时,需要注意不同的品类或产品有着不同的安全合规政策。卖家可登录亚马逊网站,在菜单目录里,点击“添加商品”,使用“合规性参考(CKP)”工具,通过关键词、商品类别、或HS编码(海关编码)自助搜索产品合规要求在内的多方面合规信息。

四、开售前了解销售国家站点的政策要求

目前亚马逊已面向中国卖家开放全球19个海外站点,不同站点的相关政策要求也会不同,因此卖家在确认销售站点后,需了解当地的政策和合规要求。如在欧洲任一国家产生库存,则会触发当地VAT义务;在德国、法国、西班牙或英国站销售EPR相关商品,且未在当地成立公司,则需要履行EPR义务;在美国站任意1个月的总销售收入超过10000美元,或根据亚马逊的其他要求,卖家必须在30天内购买商业责任险并持续保险等。

亚马逊是一个注重合法合规性经营的平台,因此新卖家需要花费较多的时间了解清楚亚马逊平台的规则,才能更顺利地开设店铺,获得收益。当获得海外收益后,可通过WindPayer、P卡这类第三方支付平台将收益提现至国内银行账户中,提现手续费更低,到账速度也更快,更适合国内卖家使用。

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