PαyPαl的风控有时候挺不稳定，偶尔会出现系统问题，导致大规模账号被封，像今年7月份的时候就发生过一次，很多PαyPαl用户突然就收到账号被封号的通知。
而且很多人都是正常交易，被封得莫名其妙，打PayPal客服的电话也是1个小时也打不通，算是PayPal无差别大面积封号了。
好在不少人的PayPal陆陆续续就被解封了，估计是PayPal系统问题解决了，后续逐步解封误封账号。
有人猜测跟近期PayPal裁人有关，不过幸运的是这次的误封风波持续不是很长，估计PayPal客服电话也被打爆了，官方也赶紧把误封账号解封额。
那么，对于平时账号被冻结、限制的情况，要怎么处理呢？
首先我们要分析账号被封的原因是什么，如果是账号出现风险，比如ip异常，或者一个设备登录多个PayPal账号导致关联等，都可能被PayPal判定有风险导致账号限制。一般来说，最保险的做法就是1个设备1个ip只登录1个PayPal账号。
如果是销售问题，比如买方发起投诉、退单申请，或者交易频率异常（比如突然有大金额交易），或者售卖有版权风险的商品，也容易被封号。如果只是单纯交易争议，那么我们提供对应的订单信息、物流信息等，也有概率可以解封，只需要前往PayPal后台调解中心提供相应的资料，然后等待PayPal的官方审核即可。
以下是一些常见的资料准备，可以参考一下：
PayPal账户在收到限制之后，PayPal可能会暂停付款/提款等功能，直到问题解决，收付款功能才会恢复正常。
另外讲个比较重要的，如果你收到了电子邮件称账户受到限制，但在调解中心又什么都看不到，
那么可能收到了虚假电子邮件！
那么可能收到了虚假电子邮件！
那么可能收到了虚假电子邮件！
（重要的事情说3遍！）
最后，要是解封过程还是有什么不清楚的，建议直接联系PayPal客服，不过现在PayPal客服不太好联系，需要有耐心多打几个电话！
