TikTok卖家必看:回款周期和收款方式全解析

经营TikTok小店时,出单那一刻确实会感到高兴,不过等待款项到账时的焦虑情况也时有发生。就回款这件事而言,本文将TikTok的结算和收款路径进行说明。

一、TikTok什么时候打款?

买家在完成付款后,资金不会直接进入卖家的账户,平台只有等到订单完成并且把售后窗口关闭之后,才会把款项转给卖家。跨境卖家的结算周期,预计会在售后期结束后的7到9个自然日。售后期一般是指买家确认收货或者系统自动确认开始计算。从发货到收款,最少也要花费两周,新店还有考察期,头几个月回款会比较慢。当卖家店铺体验分数提高以后,账期便有希望缩短。

二、钱通过什么方式回来?

TikTok可接入了几家第三方收款合作伙伴,部分东南亚市场,例如马来西亚、泰国、越南和菲律宾,也支持绑定中国内地的对公银行卡。

但是对大部分个人卖家或中小团队来说,最简单的方法是注册一个第三方收款平台,并申请一个TikTok收款账号,然后把它绑定到小店后台。平台结算完成之后,资金会先进入卖家的收款账户,卖家接着按照实时汇率把资金结汇成人民币,然后再提取到国内银行卡。该模式不会占用每年5万美金的外汇额度,提现手续费也比PayPal直提低。WindPayer这类平台后台汇率能够实时查看,并且支持多店铺统一管理,使用起来比较方便。

三、哪些事会影响卖家拿钱的速度?

新店设有考察期,平台会监测卖家的订单量、发货时效、退货率和差评率,这些指标达不到要求,不但回款变慢,而且会被限流。

物流信息需要进行及时更新,在订单发出之后,用户应该马上上传物流单号,不能推迟更新,平台发现物流没有动作时,会认定发货出现异常,货款可能会被暂时扣留。

售后纠纷必须进行妥善处理,买家发起退货退款后,如果卖家没有及时处理,平台会扣留该笔订单款项,回复速度越快,回款就会越顺利。

TikTok的回款周期比较固定,卖家可以先绑定收款账户,并且理顺发货流程,避免在出现爆单情况后才意识到资金无法到账。在选择第三方平台时,需要查看费率、到账时间、资质牌照,后续资金才能顺利安全到达。

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